Política de devoluciones

Cancelación de las actividades

En caso de que una actividad tenga que ser cancelada por no alcanzarse el mínimo requerido de participantes o por causas de fuerza mayor (imposibilidad de uso de las instalaciones, incapacidad de los gestores de la misma), contactaremos con el cliente y se le ofrecerá la posibilidad de cambiar la actividad por otra similar en contenido o por la misma si estuviera programada en otro momento (las diferencias en coste irían, de haberlas, a nuestro cargo). Si el cliente no encontrara de su agrado ninguna opción se devolverá el importe íntegro abonado.

Desistimiento o anulación por parte del cliente

El cliente podrá desistir de su adquisición en todo momento. No se aplicará ninguna clase de penalización en anulaciones con tres semanas de antelación sobre la fecha de celebración de la actividad. A partir de ese momento se aplicará una penalización del 20%. Si la anulación se produce en las 48 horas previas la penalización será del 50%.

 

Teléfono 910332988
Móvil: 671040700
Zona La Peseta - Pau Carabanchel
Tordesillas, 27 - 28044 Madrid